Публичная оферта

1. Термины и определения, используемые в настоящем договоре

В настоящей Публичной оферте на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия (далее — «Оферта») нижеприведённые термины и определения используются как в единственном, так и во множественном числе в следующих значениях:

1.1. Заказчик — физическое или юридическое лицо (лица), принявшее в полном объёме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты), которому Исполнителем на условиях, установленных настоящей Офертой, оказываются услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов (электронных билетов) на мероприятия.

1.2. Исполнитель — общество с ограниченной ответственностью «TEATR PLUS», уполномоченное оказывать услуги по распределению, бронированию, оформлению и реализации билетов на различные мероприятия.

1.3. «Оферта» — настоящая Публичная оферта на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия (Публичная оферта ООО «TEATR PLUS»), опубликованная по электронному адресу в сети Интернет.

1.4. Заказ — оформленное на интернет-сайте решение Заказчика приобрести билет на мероприятие. Оформляя заказ, Заказчик заключает с ООО «TEATR PLUS» договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов, на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Договор считается заключённым с момента завершения Заказчиком процедуры заказа и подтверждения его ООО «TEATR PLUS» и до момента получения Заказчиком (или уполномоченным им лицом) билетов либо аннулирования заказа.

1.5. Мероприятие — спектакли, представления, концертные программы, а также иные зрелищные действия, которые организует ООО «TEATR PLUS». Информация о мероприятиях размещена на интернет-сайте: https://theaterplus.uz/

1.6. Билет — электронный документ, приобретаемый за плату, удостоверяющий право на посещение мероприятия. Один билет действителен на одно лицо.

1.7. «Система» — автоматизированная информационная система (программно-аппаратный комплекс), предназначенная для бронирования, оформления и реализации билетов (электронных билетов) и состоящая из доступного для всеобщего сведения web-интерфейса и внутриофисной системы автоматизации бизнес-процессов.

2. Предмет оферты

2.1. Предметом настоящей оферты является продажа Заказчику билета для посещения конкретного мероприятия из предложенных на интернет-сайте на условиях данной Оферты, согласно утверждённым правилам продажи и возврата билетов на мероприятия организатора, размещённым в сети Интернет по адресу: https://theaterplus.uz/

2.2. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

• заполнение формы заявки на интернет-сайте;
• оплата заказа в полном объёме.

2.3. Акцепт Заказчика является безусловным принятием Заказчиком условий настоящего договора. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты: если вы не согласны с каким-либо пунктом, вам предлагается отказаться от покупки и/или использования услуг, предоставляемых Исполнителем.

2.4. Реализация билетов (электронных билетов) Заказчику производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае её полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Использование Заказчиком услуг Исполнителя на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними договора оказания услуг посредством совершения конклюдентных действий.

2.5. В целях сотрудничества с Исполнителем в качестве агента юридические лица в обязательном порядке заключают соответствующий письменный договор с Исполнителем. Правила настоящей Оферты для таких договоров имеют силу, если иное прямо не указано в соответствующем договоре между Исполнителем и агентом.

2.6. В целях приобретения билетов (электронных билетов) у Исполнителя юридические лица оплачивают их на основании счёта, выставляемого Исполнителем. В этом случае действуют правила настоящей Оферты, если иное прямо не установлено в соответствующем договоре между Исполнителем и юридическим лицом.

2.7. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту; такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством размещения по электронному адресу в сети Интернет https://theaterplus.uz/. Использование Заказчиком услуг Исполнителя после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учётом внесённых изменений.

2.8. Заказчик принимает и соглашается с тем, что он не вправе осуществлять перепродажу билета (электронного билета), ксерокопирование билета (электронного билета) и (или) его передачу третьему лицу, а равно использовать билет (электронный билет) с целью рекламы своих товаров (работ, услуг) либо товаров (работ, услуг) третьего лица.

2.9. В соответствии с положениями закона Республики Узбекистан «О персональных данных» Заказчик признаёт и соглашается с предоставлением Исполнителю своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, указанных Заказчиком, которые получены Исполнителем в процессе оформления билета (заказа), а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, адрес доставки (в случае предоставления услуг по доставке билетов) и адрес электронной почты. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Заказчик даёт Исполнителю право на обработку его персональных данных в связи с предоставлением Заказчику услуг, обусловленных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Заказчиком рекламных сообщений о мероприятиях, билеты на которые реализуются Исполнителем. В связи с тем, что обработка персональных данных Заказчика осуществляется в связи с исполнением договора, заключённого на условиях настоящей Оферты, согласие Заказчика на обработку его персональных данных не требуется. Срок использования предоставленных персональных данных — бессрочно.

2.10. Акцепт оферты

2.10.1. Принятие Заказчиком положений настоящей Оферты осуществляется путём совершения им действий, указанных в соответствующем подпункте пункта 3.3 настоящей Оферты (акцепт Оферты). Совершение акцепта Заказчиком настоящей Оферты производится добровольно и в полном объёме.

2.10.2. До совершения акцепта Оферты Заказчик должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме.

2.10.3. Акцепт настоящей Оферты Заказчиком осуществляется также в случае приобретения билета (электронного билета) посредством сети Интернет, по телефону путём совершения следующих действий: выбор мероприятия, категории билета (электронного билета), оформление заказа, оплата заказа в полном объёме.

2.10.4. Совершение всех действий, указанных в пункте 3.3 настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений и равносильно заключению письменного договора (в соответствии со ст.ст. 358, 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. С момента акцепта настоящей Оферты предоставлять Заказчику билет на мероприятие.

3.1.2. Информировать Заказчика о любых внесённых изменениях и дополнениях относительно мероприятия посредством размещения информации об изменениях на интернет-сайте.

3.1.3. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Требовать от Заказчика полного согласия с условиями Оферты.

3.2.2. Прибегать к услугам третьих лиц для приёма платежей за билеты.

3.2.3. В одностороннем порядке изменять программу мероприятия, размещая соответствующие изменения на интернет-сайте.

3.2.4. Отключать и включать интернет-сайт, производить профилактические работы на сервере и другом оборудовании, задействованном в работе интернет-сайта, в удобное время, информируя об этом заказчиков на интернет-сайте.

3.2.5. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять рассылку информационных материалов на контактные данные Заказчика. Акцепт настоящей оферты подтверждает согласие Заказчика на получение информационных материалов, рассылок, электронных рассылок и иных рассылок, осуществляемых Исполнителем по своему усмотрению.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. До момента заключения настоящего договора ознакомиться с условиями настоящего договора и стоимостью билетов на интернет-сайте.

3.3.2. Согласиться с условиями данной Оферты.

3.3.3. Указывать достоверную информацию о своих данных при покупке билета. В случае отказа Заказчика предоставить необходимые данные Исполнитель вправе отказать в продаже билета.

3.3.4. Оплатить в полном объёме стоимость билета.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Оформить покупку билета на интернет-сайте. При этом Заказчик признаёт, что в случае использования сервиса Исполнителя он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты и соглашается с правилами продажи и возврата билетов на мероприятия, утверждёнными организатором, независимо от способа покупки.

3.4.2. Выбирать способ оплаты билета из предложенных способов на интернет-сайте.

3.4.3. Самостоятельно проверить данные заказа перед оформлением билета. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность и правомерность употребления данных, использованных им при оформлении билета.

4. Возврат билетов

4.1. Порядок возврата театральных билетов осуществляется согласно утверждённым правилам продажи и возврата билетов на мероприятия организатора, размещённым в сети Интернет по адресу: https://theaterplus.uz/

5. Ответственность и разрешение споров

5.1. Исполнитель не несёт ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникших из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.

5.2. Исполнитель не несёт ответственности в случае непосещения Заказчиком мероприятия по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие мероприятия ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые покупателю, не могут рассматриваться как гарантии.

5.4. Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных.

5.5. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки и моральный вред, понесённые Заказчиком в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты заказа, а также получения и использования услуг.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.

5.7. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путём переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах возникшие споры подлежат рассмотрению в суде.

5.8. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.

6. Конфиденциальность данных

6.1. Заказчик несёт ответственность за конфиденциальность своего регистрационного имени (логина) и пароля, а также за все действия, произведённые под данным именем (логином) и паролем.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Заказчика.

7. Реквизиты исполнителя